Všeobecné obchodné podmienky


s platnosťou od 1. 1. 2009
vyhlásené spoločnosťou Heuréka
Gazdovský rad 49, Šamorín 931 01
IČO: 11703776, DIČ: SK1020362563



Článok 1
Základné ustanovenie


  1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len VOP) upravujú dodávateľsko-odberateľské vzťahy v oblasti predaja tovaru kníh (ďalej len tovaru). Sú zaviazané pri predaji tovaru kupujúcemu.


Článok 2
Cenové a platobné podmienky, čas plnenia


  1. Ceny v systéme sú aktuálne a sú uvedené iba s DPH.
  2. Jednotlivý predaj sa uzatvára na základe objednávok kupujúceho vytvorených vo virtuálnom obchode. Objednávka musí obsahovať tieto základne náležitosti:
    • identifikácia kupujúceho (registrácia možná),
    • množstvo požadovaných kusov produktu,
    • spôsob dodania tovaru a miesto plnenia
    • cenu 
  3. Informácie, ktoré nám poskytnete prostredníctvom formulára, ktorý slúži výlučne pre potrebu poskytnutia konkrétnej služby a nebudú ďalej poskytované tretím osobám ani inak komerčne využívané. 
  4. Kupujúci sa zaväzuje uhradiť predávajúcemu kúpnu cenu v požadovanej výške.
  5. Spôsob platby:
    • Tovar je posielaný na dobierku,
    • Ku každej objednávke pripočítame poštovné podľa sadzobníka Slovenskej pošty a. s. Balné neúčtujeme.




Článok 3
Dopravné a expedičné podmienky


  1. Objednaný tovar posielame dobierkou. Pokiaľ tovar do 7 dní od odoslania nedostanete (okrem víkendov) kontaktujte nás na dole uvedených číslach.
  2. Expedičná doba je doba, v ktorej je objednaný tovar podaný na poštu. Najkratšia expedičná doba je 48 hodín. Pri objednaní cez víkend, alebo cez sviatky je myslené prvý pracovný deň.


Článok 4
Reklamačné dispozície


  1. Reklamácia sa riadi Reklamačným poriadkom.


Článok 5
Informácia o tovare


  1. Všetky uvedené informácie o tovare sú prevzaté od našich dodávateľov. Nepreberáme zodpovednosť za ich platnosť. V prípade obrázkov uvedených pri tovare sa jedná o ilustračné obrázky, takže nemusia byť prevzaté z uvedeného tovaru.


Článok 6
Odstúpenie od kúpnej zmluvy


  1. V súlade so zákonom č. 108/2000 Z.z. máte ako zákazník právo odstúpiť od zmluvy do 7 dní od prevzatia tovaru. Ak sa rozhodnete pre odstúpenie v tejto lehote, žiadame Vás o dodržanie nižšie uvedených postupov:

    • Kontaktujte nás (kontaktujte nás), že žiadate o odstúpenie od zmluvy číslom objednávky, dátumom nákupu a s Vašou adresou pre vrátenie peňazí. - Pokiaľ ste už tovar dostali a prevzali, zašlite ho späť na našu adresu uvedenú v sekcií kontakt a to s nasledovnými podmienkami:
           - tovar musí byť v pôvodnom nepoškodenom obale.
           - tovar nesmie byť použitý,
           - tovar musí byť nepoškodený,
           - tovar musí byť kompletný
           - spoločne s tovarom musí byť poslaný aj doklad o kúpe alebo jeho kópia.
    •  Tovar, prosím, posielajte doporučene a poistený, neručíme totiž za jeho prípadnú stratu na ceste k nám (doporučene neznamená na dobierku).
    • Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar pošleme zloženkou a to najneskôr do 14 pracovných dní po fyzickom prijatí tovaru.
    • V prípade nesplnenia niektorých z vyššie uvedených podmienok nebudeme môcť akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar bude vrátený na náklady odosielajúceho späť.


Článok 7
Záverečné ustanovenia


  1. Tieto VOP sú platné pre všetky obchodné prípady uzatvorené v spoločnosti Heureka s.r.o.od dňa vyhlásenia.
  2. V závislosti na zmene príslušných právnych noriem, akejkoľvek v obchodnej politike spoločnosti, si spoločnosť Heureka s.r.o., vyhradzuje právo VOP meniť. Túto zmenu a jej účinnosť, spoločnosť vyhlási vhodným spôsobom minimálne mesiac dopredu.


V Bratislave dňa 1. 1. 2009



Košík

Žiadne produkty

Poštovné 0,00 €
Spolu 0,00 €

Košík Pokladňa

Špeciálna ponuka

All actions

Akcie

All actions